Política de Privacidad

Última actualización: marzo de 2026 · Vigente desde el 1 de abril de 2026

Resumen en una línea: NETO solo lee tus correos bancarios para mostrarte tus gastos. No vendemos tu información. No accedemos a tus contraseñas bancarias. Nunca.

1. ¿Quiénes somos?

NETO es un servicio de gestión de finanzas personales que opera a través de WhatsApp. Somos una empresa peruana. Puedes contactarnos en [email protected].

2. ¿Qué información recopilamos?

Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte el servicio:

Tu número de WhatsApp — para enviarte tus resúmenes y alertas financieras.
Tu dirección de correo electrónico de Gmail — para autorizar la lectura de notificaciones bancarias.
Contenido de correos de notificación bancaria — solo los correos que provienen de BCP, BBVA, Interbank, Scotiabank, Yape y Plin. No leemos ningún otro correo.
Datos de transacciones extraídos — monto, comercio, fecha y categoría de cada transacción detectada en los correos bancarios.

Lo que NO recopilamos: contraseñas bancarias, datos de tarjetas, documentos de identidad, ni ningún correo que no sea de notificación bancaria.

3. ¿Cómo usamos tu información?

Generar tu resumen semanal automático por WhatsApp.
Enviarte alertas de transacciones inusuales.
Producir tu reporte mensual de gastos.
Mejorar la categorización automática de tus transacciones.

No usamos tu información para publicidad, ni la compartimos con terceros con fines comerciales.

4. Acceso a Gmail — alcance limitado

Cuando conectas tu correo, NETO solicita permiso de lectura de Gmail con el alcance mínimo necesario (gmail.readonly). Esto significa:

Solo podemos leer correos, no enviarlos ni eliminarlos.
Solo procesamos correos de remitentes bancarios conocidos (BCP, BBVA, Interbank, Scotiabank, Yape, Plin).
Nunca almacenamos el contenido completo de tus correos — solo los datos de transacción extraídos.

Puedes revocar este acceso en cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions.

5. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros en la nube (Supabase / Railway) con cifrado en tránsito (HTTPS/TLS). No almacenamos tokens de acceso a Gmail más allá de lo necesario para el servicio activo.

6. ¿Compartimos tu información?

No vendemos ni alquilamos tu información a nadie. Podemos compartir datos únicamente con:

Proveedores de infraestructura (Railway, Supabase) — bajo contrato de confidencialidad.
OpenAI — para la categorización automática con IA. Solo se envían datos de transacciones anonimizados, nunca datos personales identificables.
Autoridades peruanas — si existe mandato legal expreso.

7. Tus derechos (Ley N° 29733 — LPDP Perú)

Tienes derecho a:

Acceso: solicitar qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación: corregir datos incorrectos.
Cancelación: eliminar tu cuenta y todos tus datos.
Oposición: oponerte a ciertos usos de tu información.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected].

8. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borraremos tus datos en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal en contrario.

9. Menores de edad

NETO no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

10. Cambios a esta política

Si realizamos cambios importantes, te notificaremos por WhatsApp con al menos 15 días de anticipación. La versión actualizada siempre estará disponible en neto.pe/privacidad.